2017年4月，上海二中院與閘北公證處成立了全市首家訴訟與公證協同服務中心，雙方在文書送達、證據保全、公證債權文書執行、家事糾紛調解等方面深化合作，更好地發揮公證的司法輔助作用、替代糾紛解決功能和協助訴訟服務功能。

　　大半年過去了，該中心實際運行情況如何？合作效果怎么樣？數據顯示，截至目前，該服務中心共完成文書送達45件、調解4件、代為取證3件，合作成效初顯，實現了訴訟服務與公證服務的有機銜接，進一步豐富了訴訟服務中心的服務內容，更好地滿足了人民群眾的多元司法需求。

公證員代送文書

　　解決送達之難

文書送達難，一直都是影響法院審判工作質效提升的常見問題。拒接電話、拒收傳票，有人甚至還沒等文書送上門就已經溜之大吉，留下一間空房。

　　中心成立后，針對這類未能送達的訴訟文書，為了節約司法成本，確保法官及司法輔助人員專注于審判專業工作，閘北公證處探索由公證人員代為上門送達。

　　“我們建立了送達機制，由公證處派員進駐二中院訴訟服務中心委托送達窗口，正式受理送達業務，由公證員上門送達，并現場作證以證明送達程序完成的事實。”閘北公證處相關負責人介紹。

　　據悉，公證員留置送達后，法院無需使用歷時60日之久的公告送達方式。因此，公證員送達文書大大節省了法院辦案時間，有效緩解案多人少的窘境，提升審判效率。

　　數據顯示，截至目前，閘北公證處共收到法院委托送達案件45件，成功送達45件。

公證員參與“家事”

　　多元化解糾紛

　　家事類糾紛調解也是協同服務中心重點合作內容。

　　在一起家事糾紛中，父親過世后，大姐三姐四弟以及遠在澳大利亞的二姐就遺產分割鬧上法院，一審判決后四弟不服，提起上訴。該案經上海二中院速裁分流和訴調分案后，“訴訟與公證協同服務中心”特邀調解員從紅梅及戚清原接受委托，開展了審前調解。

　　調解工作起初并不順利，除了在國外的二姐以外，另外三姐弟應公證員邀約來到二中院調解室。雙方一見面，都態度堅決：不同意調解！

　　公證員從紅梅并未輕易放棄。一方面通過努力做通了三姐弟的工作。同時，通過國際長途、短信、微信等各種方式說服遠在國外的二姐。終于，二姐被感動了，回國參與第二輪調解。

　　此后，在漫長的與當事人的懇談過程中，從紅梅引導姐弟們回憶父母健在時全家其樂融融的場景，勸他們多念及兄弟姐妹間的血脈之情，在真情真意的溝通中，姐姐們數度哽咽，終于表示愿意讓步，幾位當事人自愿達成調解協議。

　　據介紹，公證員在家事糾紛領域有一定的專業知識和行業經驗，公證文書具有強制執行效力，這些都有利于提高調解的成功率，促進糾紛的有效解決，更為多元化糾紛解決機制的后續展開提供了新思路。

　　據悉，截至目前，閘北公證處已成功調解上海二中院委托的家事糾紛4起。

公證員代為調查取證

　　公證輔助司法

　　“代為調查取證”也是閘北公證處的有力探索之一。在“訴訟與公證協同服務中心”成立后，閘北區公證員成功完成了首例子女分遺產、公證員代為到養老院調查取證的案件。

　　閘北公證處公證員胡琰日前就受法院委托，進行了一次“代為調查取證”。“二中院來函委托我們對一個銀行賬戶調查取證，是有關一對夫妻離婚的案件。”據透露，案中的丈夫有自己的公司，其妻懷疑丈夫將公司財產轉移，于是在訴狀上提出要求調查其公司開戶所在的嘉定某銀行賬單。

　　胡琰接到任務后，便與公證員助理巢曉燕一同前往嘉定，兩位公證人員向銀行負責人出示查詢函，銀行核實身份并復制函之后，便將流水信息予以打印，兩人再將查詢所得的資料返還到二中院。“整個過程雖然很簡單，這樣的委托調查工作其實在平時也做過很多，但受法院委托確是前所未有的。”胡琰說。

　　據悉，協同服務中心成立至今，已通過公證員成功代為取證3件，作為有效證據輔助司法判定。

　　下階段，中心將繼續鞏固現有合作成果，同時優化合作流程，更好地發揮公證與訴訟協調服務中心的前沿窗口作用。（胡蝶飛）