【我為群眾辦實事】韓城嵬東派出所:解決急難愁盼事 賡續警民魚水情
群眾利益無小事,一點一滴見初心。教育整頓開展以來,韓城市公安局嵬東派出所大力弘揚干實事、求實效、創實績的優良作風,扎實開展我為群眾辦實事活動,解決了一批群眾“急難愁盼”事,賡續警民魚水情。

民有所急?警有所為
“兩委”換屆選舉期間,嵬東派出所結合“大排查、大化解、大走訪”活動,在全力做好轄區內村級“兩委”班子換屆選舉安全保衛工作的同時,深入各村委,通過懸掛宣傳標語、發放宣傳材料等方式積極開展普法活動,及時掌握選舉動態,將選舉過程中產生的各類矛盾“扼殺”在搖籃狀態,為嵬東轄區選舉工作的順利進行營造良好的輿論氛圍。
芝川鎮轄區某村選舉過程中,一位83多歲的群眾因與候選人之間存在矛盾多年不合,便在鎮政府和選委會組織前期推選干部過程中到處揚言不讓該人當村干部,給選舉如期舉行帶來困難,在了解相關情況后,所長雷東奎和責任民警多次來到這位群眾家中,深入了解其和選舉候選人之間的矛盾癥結,并為這名年邁的群眾解決了一些生活實際困難,同時說服候選人放下成見,主動和民警登門向這名年邁的群眾賠禮道歉。終于,這位83多歲的老人解開心中的疙瘩,被感動得痛哭流涕,表示不再干擾此次選舉,該村選舉也在規定時間內順利完成。

民有所難?警有所幫
每年進入春季后,因天氣干燥,季風較大,花椒樹失火事件時有發生。自2月以來,嵬東派出所主動對接轄區各村委,安排民警加大巡防宣傳力度,積極開展防火警示教育并進行應急處理培訓。
近日,派出所接到峰塬村群眾張某報稱“家里的花椒樹著火了!損失很大!”接警后,民警快速趕赴現場,聯合村干部、群眾將明火撲滅,但由于該地帶位于山區,四周開闊,加之天氣干燥,野風較大,一點火星就會引起一場大火,張某家花椒樹被燒毀了60棵左右,失火原因不明。焦急的張某氣急敗壞、手足無措,原來,這片花椒地是張某家的主要經濟來源,被燒毀的這些樹“斷了”張某今年一大半的收入。得知這一情況,民警在繼續調查走訪查明失火原因的同時,積極協商鎮辦村委,為其爭取相關政策補貼,將其損失降到最低。此外還給張某聯系工作,張某激動地說:“我心里盼著,但想都不敢想的事,你們派出所幫我辦到啦!”

民有所愁?警有所助
“嗡嗡嗡……”,一陣手機震動的聲音在會議室內分外刺耳,正組織全體民輔警學習教育整頓相關文件的所長雷東奎放下手中的文件,滿眼疑惑地接起電話:這是一個陌生號碼,聽筒里七嘴八舌,伴隨著陣陣感謝聲。
原來,去年11月份以來,嵬東轄區徐村村民同某與賀某兩家因宅基地問題引發打架,導致兩家四人不同程度受傷,派出所民警細致了解事件的前因后果后匯報所領導,所長及教導員商量后認為雙方當事人年齡均較大,為不留后遺癥,盡量調解處理。起初,雙方當事人情緒激動,對民警避而不見,事態一時陷入僵局。所長和教導員不厭其煩,決定各帶一名民警輪番上陣,在該村村干部的配合下,前后找當事人談心不下十余次,下足了“繡花”功夫。在民警不厭其煩、溫情感化和法制教育同步走的溝通下,雙方當事人最終深刻認識到打架這一違法行為的危害性及鄰里和睦的重要性,于是握手言和,并在派出所及村委會的見證下簽訂調解書,一場干戈終化為玉帛。
而這個“打擾”所務會的電話,便是一方當事人的女兒在得知纏繞父母多年的愁心事得到解決后,特意打聽到雷所長電話,想邀請雷所長吃飯以表感激之情。在電話中婉言謝絕對方的好意后,雷所長表示:“鄰里之間有摩擦很正常,但因為小摩擦打架就是最不明智、最不可取的手段,你們作為兒女要勸導老人,關心老人,有問題我們也會盡力幫你們排憂解難。”

民有所盼?警有所應
嵬東派出所在“百萬警進千萬家”走訪活動中了解到,轄區有一個六旬老人王某沒有戶口、沒有二代身份證。原來,王某曾因判刑戶口被依法注銷,今年2月份王某出獄后,年近六旬的他家中已無任何親人,因不了解相關政策,以及考慮到自身情況,王某認為補辦戶口是不可能的事,所以一直沒有去派出所辦理戶口。由于沒有二代身份證,王某無法出門找工作,加之與現代社會脫節日久,生活舉步維艱,境況愈來愈差。
得知此事后,民警立即展開調查,一邊查閱相關檔案材料查詢比對王某的信息,一邊積極入戶開展走訪調查。最終,戶籍民警按照戶籍管理相關規定,為其收集好補錄戶口所需材料,順利為王某補錄戶口并辦理身份證。領取身份證時,手握二代證的王某眼含熱淚連連道謝,流露出對民警深深的感激。
(通訊員?楊博琛)