近日，年逾九十的老人周某在孫子孫女的陪同下來到安康市石泉縣148法律服務所，向為他們提供耐心細致法律服務的工作人員表示感謝，至此，一場交通事故矛盾糾紛徹底化解，讓痛失愛兒的老人周某心里感到了些許安慰。

今年6月的一天，周某的兒子王某騎自行車在公路上行駛，在集鎮加油站路段，被同向行駛的一押鈔車撞翻在地，后經搶救無效死亡。經交警部門對事故認定，某保安公司押鈔車負全責，司機隨后被刑拘，后又取保候審。

事故發生后，周某一家人茫然無計，并不知道如何處理這件事，只是一心想著要將王某尸體送往某保安公司索要賠償，后某保安公司石泉守押中隊長毛某在請示總公司后，向石泉縣交通事故糾紛人民調解委員會遞交了申請，請求對該事故進行調解。

在征得周某等人的同意后，縣交通事故糾紛調委會于6月13日主持調解，148法律服務所法律服務工作者廖應明作為周某代理人參與了調解工作。在雙方闡明事實，以及針對相關部門提供的證據意見后，雙方對事故責任認定無異議，同時就王某死亡的賠償金額進行了協商。

協商過程中，某保安公司多次提出，因糾紛為交通事故，涉及保險理賠，需要死者家屬配合，但因賠償金未打入死者家屬賬戶，因此調解陷入僵局。后在代理人的協調下，周某等人同意在簽訂調解協議時，可以先支付一部分賠償款，但在提供了保險理賠所需要相關證件資料后，保安公司必須一次性支付完全部賠償。

保安公司再三思量，在召開董事會時又征求了代理人人的意見，覺得方案可行，最終雙方達成協議，同時將人民調解協議書向縣人民法院后柳法庭進行了司法確認。

(石泉縣司法局供稿）