近日，寶雞市岐山縣公證處開通“綠色通道”，上門為一名行動不便的老人辦理了一件放棄繼承權聲明書公證，解了老人的燃眉之急。

12月18日上午，岐山縣公證處接到一通電話，有一位老人急需辦理放棄繼承權聲明書公證，但行動不便，不能親自前往公證處。臨近年關，公證員手頭還有好幾個公證事項需要辦理，加之老人又沒有預約，怎么辦？

公證員詳細地了解老人的身體及生活情況，特別是頭腦是否清晰，語言表達是否清楚等法律要件，告知準備辦理公證所需的資料，決定開通公證法律服務“綠色通道”，當天下午就上門開展服務。

到達現場后，公證員首先對老人做了身份識別，仔細詢問其基本情況，耐心地進行談話溝通，了解到老人雖年事已高但能正確表達自己的意思，言語清楚，在確認老人是自愿申請辦理放棄繼承權公證后，告知了該公證事項的意義作用、法律責任后果及合法權益保護等相關事宜，依法依程序為老人辦理了公證。老人的家人十分感激，連聲對公證人員表示十分感謝！

民有所乎，我有所應；民有所憂，我必所為。“公證為民·情系萬家”的服務宗旨已深深植根于岐山縣公證處每一位工作人員心中。下一步，岐山縣公證處將繼續踐行“我為群眾辦實事”的莊嚴承諾，充分發揮公證職能作用，努力提升服務質量，以解決群眾煩心事、揪心事為切入點，著力解決群眾急愁難盼的公證問題。（寶雞市司法局）