入警剛滿兩年，余睿卓的臉龐還有少許青澀，但在警隊里，他已嶄露頭角。余睿卓是銅川市公安局王益分局紅旗街派出所紅旗社區(qū)的民警，今年26歲。自2022年6月?lián)渭t旗社區(qū)民警至今，他已收到群眾送來的13面錦旗。2023年，他被評為銅川市優(yōu)秀人民警察。3月13日，記者來到紅旗街派出所，探訪這位年輕的社區(qū)民警，聆聽他服務(wù)轄區(qū)群眾的故事。

余睿卓的辦公桌上整齊堆放著文件盒和各類證明，分別標記著九小場所、重點單位、無犯罪記錄證明、居住證等。平時，余睿卓隨身攜帶一個黑色筆記本，筆記本里滿滿當當?shù)赜涗浿鐓^(qū)警務(wù)工作。

“社區(qū)警務(wù)工作很繁雜，有些矛盾糾紛需要高度關(guān)注。我擔心事一多就忘記回訪，所以就用筆記本把每天處理的各類重點工作記下來，方便閑暇時盤點一下，看哪些工作還需要重點處理。”余睿卓說。

紅旗街派出所轄區(qū)面積1.5平方公里，黨政機關(guān)、企事業(yè)單位、商場密集，每天要處理的各類警情很多。余睿卓不僅負責社區(qū)工作，還要在派出所值班接處警，三天一輪班。

3月5日是余睿卓在派出所的值班日，他在筆記本上記錄了三起待辦案件，兩起打架案件、一起財物盜竊案。在他的調(diào)解下，兩起打架案件得到妥善處理，財物盜竊案也成功告破。后來，失主給余睿卓送來了錦旗。

作為警察，余睿卓感覺面臨的挑戰(zhàn)很多。

“第一次處理轄區(qū)的一起非正常死亡案件時，我參與了抬尸體，對我的沖擊比較大。”余睿卓說。盡管已經(jīng)過去快一年時間，余睿卓還能記得當時的處理情形。去年夏天，轄區(qū)的一位居民慌慌張張跑到派出所報警，稱朋友在家中死亡。余睿卓和同事到現(xiàn)場勘察后，發(fā)現(xiàn)該男子因為突發(fā)疾病摔倒死亡，排除了他殺的可能。該男子和前妻離婚獨居，暫時聯(lián)系不上親屬。余睿卓和殯儀館工作人員聯(lián)系后，殯儀館派來了殯儀車。最后，余睿卓和同事一起將尸體抬上殯儀車。“我來出這個警，就有責任把這個事辦好。”余睿卓說。

余睿卓負責的紅旗社區(qū)位于銅川市王益區(qū)中心地段，有居民小區(qū)19個、企事業(yè)單位15家、九小場所129家。兩年來，他共參與處理行政案件82起、刑事案件6起，調(diào)解矛盾糾紛267起。

余睿卓的快速成長離不開紅旗街派出所老民警“傳幫帶”的優(yōu)秀傳統(tǒng)。“我們采取結(jié)對幫扶的機制，讓派出所的老民警帶著新民警辦案、下社區(qū)走訪，讓年輕民警在實戰(zhàn)中快速成長。”紅旗街派出所指導(dǎo)員徐楓說。

余睿卓現(xiàn)在有兩位師傅，一位是紅旗街派出所川口社區(qū)的社區(qū)民警劉磊，一位是紅旗街派出所案件辦理一隊民警付三星。“在社區(qū)工作上，有哪些疑惑，我就向劉磊老師請教。辦案子、出警處理矛盾糾紛過程中有疑惑，我就向付三星老師請教。有他們幫帶，一般的警務(wù)工作，我都可以拿下來。”余睿卓說。

余睿卓還有一位已經(jīng)退休了的民警師傅黨軍平。黨軍平退休之前是紅旗街派出所川口社區(qū)的社區(qū)民警，有著多年的社區(qū)警務(wù)工作經(jīng)驗。“黨軍平老師說，想干好社區(qū)警務(wù)要有‘三勤’：腳勤、嘴勤、腦勤。就是要在工作中多下社區(qū)，多和社區(qū)網(wǎng)格員走訪了解社區(qū)基本情況，多思考如何做好警務(wù)工作。對于我來說，一定要做好社區(qū)警務(wù)工作和接處警工作，守護好腳下的這片土地，服務(wù)更多社區(qū)居民。”余睿卓說。（記者 霍海澎）