“每當看到‘警察叔叔信箱’，我就知道，如果遇到了困難，您一定會來幫助我們。”近日，銅川市公安局耀州分局收到了銅川市耀州區北街小學兩名學生的感謝信。

什么是“警察叔叔信箱”？10月11日，記者跟隨銅川市公安局耀州分局永安路派出所民警宋嘉樂的腳步，來到耀州區北街小學。宋嘉樂指著學校警衛室墻上掛著的一個信箱說：“這就是‘警察叔叔信箱’。信箱上貼有民警姓名、手機號，‘平安耀州’微信公眾號的二維碼及派出所的報警電話。”

“‘警察叔叔信箱’是我們針對近年來各地校園霸凌事件，結合自身辦案經驗所采取的措施。今年9月，我們在開展普法宣傳進校園活動中，為轄區內45所中小學設置‘警察叔叔信箱’，旨在進一步延伸保護未成年人的觸角，筑牢‘平安校園防線’。”銅川市公安局耀州分局副局長唐江濤向記者介紹。

近年來，各地校園霸凌事件受到群眾廣泛關注。宋嘉樂告訴記者：“從以往各地的事件來看，部分青少年在面對校園霸凌和矛盾糾紛時，不懂得如何處理，既不敢直接告訴老師，也不知道通過什么渠道反映問題。設置‘警察叔叔信箱’，不僅可以對霸凌者起到威懾作用，還可以及時了解學生情況，制止校園霸凌事件的發生。”

北街小學副校長楊娟表示：“有了‘警察叔叔信箱’，學生就有了底氣。信箱對可能發生的學生心理問題、校園霸凌行為做到早發現、早預防、早解決，為學生的健康成長系上了安全帶。”

“收到了貴校兩名小學生的信件，耀州分局全體民輔警深感欣慰，這是對我們工作的認可……我們會定期查看信箱，根據收件內容第一時間安排社區民警到校與師生面對面交流。”在回信中，銅川市公安局耀州分局希望學生及時與民警保持溝通，鼓勵學生做校園安全的“小小宣傳員”。

近期，銅川市公安局耀州分局在設置“警察叔叔信箱”的基礎上，還落實了“一件一人一檔”管理模式。收到學生來信后，耀州分局指派專職民警按規定登記、審核，將需要幫扶的學生納入檔案，以書面回信、電話回訪、現場走訪等方式，第一時間聯系學校老師、家長等進行溝通核實，做到校園霸凌事件早發現、早預防、早解決。（記者 王志輝；通訊員 張歡歡）