綜治中心規范化建設丨共建平安法治 服務群眾零距離——渭南市白水縣林皋鎮綜治中心

渭南市白水縣林皋鎮綜治中心位于林皋鎮人民政府院內西側,是立足政法職能,整合訴訟服務、公共法律服務、信訪接待等功能的重要基層治理平臺。作為基層社會治理的核心樞紐,中心通過統籌各駐鎮單位、各辦站、各村(社區)資源力量,開展矛盾糾紛預防化解和社會治安風險防控,致力于實現"矛盾不上交、平安不出事、服務不缺位"的新時代楓橋經驗。
工作目標與價值理念

綜治中心致力于打造 “一站式接收、一攬子調處、全鏈條解決” 的治理體系,通過規范化建設實現多項目標。包括全面提升矛盾糾紛化解法治化水平,持續增強群眾獲得感幸福感安全感,推動基層治理能力現代化跨越發展,全面夯實平安法治建設基礎。在價值理念方面,注重資源整合,統籌司法調解、行政調解、人民調解等多元力量,實現跨部門協同聯動;秉持法治引領,嚴格遵循法定程序,構建 “調解→仲裁→訴訟→監督” 的法治化解路線;堅持源頭治理,推行 “預防在前、調解優先、依法化解” 的工作機制 。
核心職能體系

在矛盾糾紛化解方面,綜治中心全面覆蓋鄰里糾紛、家庭矛盾、勞資爭議等民生問題,通過建立 “統一登記→分類流轉→跟蹤督辦→回訪問效” 的閉環機制,切實落實 “小事不出村、大事不出鎮” 的源頭治理目標。
社會治安防控工作中,綜治中心聯合公安、司法等部門積極開展治安巡查,對重點區域實施網格化動態管控,全力構建 “人防 + 技防” 的立體化防控體系。
法治服務供給領域,綜治中心不僅提供法律咨詢、法律援助服務,還常態化開展《中華人民共和國反有組織犯罪法》《中華人民共和國民法典》《中華人民共和國禁毒法》等普法宣傳,以及掃黑除惡斗爭宣傳活動,并開展法治講座等特色服務。
特色功能室服務體系

綜治中心設立多個功能室,協同推進基層治理工作。綜治服務室統籌全鎮治安防控與網格化管理,協調平安建設宣傳、群防群治隊伍建設,促進跨部門資源聯動,構建一體化防控網絡。信訪接待室執行 “接訪 - 交辦 - 回訪” 閉環機制,對群眾來訪、來電、來信統一登記,按職責分類轉辦至相關科室,并全程跟蹤督辦、回訪確認辦理效果。公共法律服務室配備專業律師擔任法律顧問,提供法律咨詢、法律援助申請等服務,還定期舉辦如《中華人民共和國民法典》《中華人民共和國反家庭暴力法》等法律知識講座。心理咨詢室由社區工作人員為矛盾糾紛當事人、社戒社康人員等重點群體提供心理疏導,預防心理問題演變為社會風險。矛盾糾紛調處室整合司法所、派出所、人民調解委員會三方力量,推行 “司法調解 + 行政調解 + 人民調解” 三調聯動模式,一站式化解復雜矛盾。社區禁毒工作站落實社戒社康人員動態管控,開展毒品預防教育進校園、進企業活動,聯合派出所實施禁種鏟毒專項行動。信息與網絡化室依托綜治視聯網系統,實時分析網格員上報的治安隱患、矛盾糾紛數據,借助智能預警系統實現精準派單、限時處置 。
便民服務指南
綜治中心受理范圍包括各類矛盾糾紛:如鄰里糾紛、家庭矛盾、勞資糾紛等;法律咨詢與服務:如法律問題咨詢、公共法律服務、司法調解等;心理疏導與危機干預:如因家庭矛盾、突發事件導致的心理困擾,社區矯正人員或特殊人群的心理支持等;治安隱患舉報與安全建議:如掃黑除惡、非法集資舉報等。
林皋鎮綜治中心堅持“群眾利益無小事”,以規范化建設為抓手,以“最多跑一次”為服務標準,全力打造平安法治、和諧有序的社會環境!(白水縣委政法委)