秋日的白河，漢江碧波蕩漾，山城安寧祥和。這份歲月靜好的背后，凝結著白河縣公安局全體民輔警的日夜堅守與辛勤付出。白河縣公安局以“打擊有力度、服務有溫度、幫解有速度、宣防有廣度、治理有深度”的“五度”工作法為抓手，聚焦群眾急難愁盼，筑牢平安防線、辦好民生實事，讓群眾更有安全感、幸福感。

打擊有力度?守好“錢袋子”

“民警只用36小時就幫我追回了被盜現金，他們是把我們的‘小事’當成了‘大事’去辦！”10月14日，談起民警幫自己追回被盜的5000元錢時，白河縣居民李先生再次為民警點贊。

前不久，李先生停在路邊的車輛遭遇“拉車門”盜竊。白河縣公安局接到報警后，立即啟動“所隊聯動、同步上案”機制——刑偵大隊快速調取沿途監控鎖定軌跡，西營派出所民警在周邊布控蹲守，最終在嫌疑人張某準備乘車外逃時將其抓獲，實現“快接警、快研判、快抓捕、快挽損”的破案閉環。

針對群眾反映強烈的侵財類案件，白河縣公安局整合刑偵、網安、派出所等警力資源，建立“案件分類快處、線索同步研判、贓物及時追繳”工作模式，對“拉車門”盜竊、入室盜竊等多發侵財案件，實行“一案一專班”；對涉案金額小、線索模糊的“小案件”，通過“視頻回溯+走訪摸排”深挖細查；對在逃人員，不管案值大小、時間長短，始終保持追逃高壓態勢。

今年以來，白河縣公安局共破獲侵財類案件21起，抓獲違法犯罪嫌疑人20余名，為群眾挽回經濟損失50余萬元，轄區盜竊、詐騙等民生案件發案率同比下降21%，用實際行動讓群眾感受到平安觸手可及。

服務有溫度?幫解有速度

“周末也能辦證，真是解了我的燃眉之急！”8月30日，茅坪派出所戶籍窗口內，王女士拿著剛辦好的戶口遷移證不停地向民警道謝。原來，王女士的孩子即將入學，急需遷移戶口，可工作日沒時間辦理。得知戶籍窗口有“周末值守”服務后，她提前預約，很快就完成了全部流程。

戶籍窗口是聯系群眾的紐帶。針對開學季、重要節點等業務高峰期，各戶籍窗口推出“延時+錯時+預約+上門”等便民措施，切實解決群眾的燃眉之急。在此基礎上，該局積極推行?“一件事一次辦”改革，加大“網上辦事”宣傳力度，精簡戶口遷移、身份證補辦等高頻業務的材料清單，縮短審批時限，實現?“一次提交、當場辦結”。　　

9月20日，田某某與鄰居陳某某因瑣事從口角爭執升級為肢體沖突。接到報警后，冷水派出所民警聯合村干部組成調解專班，迅速趕到現場，一邊安撫雙方情緒、制止沖突升級，一邊走訪周邊鄰居固定證據，還特意邀請村里的老黨員參與調解。最終，陳某某和田某某達成調解，冰釋前嫌。

這是白河縣公安局落實群眾叫、即時應、全力幫、用心解“叫應幫解”機制的生動實踐。群眾通過電話、微信群“點單”反映矛盾或需求，派出所第一時間聯動村（社區）干部、老黨員組成專班“辦單”，形成“發現—響應—幫助—化解”閉環，做到民有所呼、警有所為。

宣防有廣度?治理有深度

“多虧民警和銀行工作人員攔住我，不然60萬元就沒了！”9月16日，祝某在銀行大廳緊緊握住反詐民警的手說。當天，祝某遭遇電信網絡詐騙。到銀行準備轉賬時，工作人員察覺異常，立即啟動“警銀聯動”機制。反詐民警5分鐘內趕到現場，通過視頻連線揭穿了騙子的騙局，成功保住了祝某的積蓄。

“反詐宣傳要讓防范意識‘扎根’在群眾心里。”白河縣公安局以此構建了“線上+線下、專業+群眾”的立體宣防體系，通過新媒體平臺常態化推送反詐案例，利用村組微信群發送“預警信息”，建立警銀聯動、警社聯動機制，同時組織社區民警充分利用各類文旅活動契機宣傳反詐知識，通過院落會、平安宣講會等形式，將安全送到群眾家門口。今年以來，白河縣電信網絡詐騙發案率同比下降32%，通過勸阻預警為群眾挽損200余萬元。

“最近持續降雨，要注意防汛防滑，出門注意安全……”10月上旬，白河縣多個社區“戶防長”挨家挨戶宣傳防汛知識，叮囑群眾注意汛期安全。白河縣公安局深化“警民共治”理念，在全縣積極推行“挨戶防”機制：按照村防、組防、戶防為單元，明確“村防長（村干部）—組防長（村民小組長）—戶防長（黨員或熱心群眾）”三級責任，通過群眾參與、警民聯治，織密基層平安防線。與此同時，治安部門落實“警校聯動”“警企共建”“警民協作”等機制，不斷發動廣大群眾和社會力量參與基層平安治理，讓平安建設的觸角延伸到每個角落。