“和合共治”奏響“協奏曲”
“你們知道非牛頓流體嗎?”“牙膏是固體還是液體?”8月22日,銅川市咸豐路街道錦園社區黨群服務中心內,一堂精彩的公益“科創小課堂”開課了。課堂上,志愿者為社區小朋友講解固體、液體、非牛頓流體等物理概念,深受小朋友的喜愛。
“科創小課堂”讓小朋友不出小區就能體驗形式多樣、寓教于樂的課程內容。今年初,錦園社區率先在銅川市開設社區“科創小課堂”,通過“普法教育”“書法繪畫”“心理輔導”等公益、半公益形式小課堂,讓居民在家門口享受到優質的文化服務,目前已為近千人次提供服務。
“小課堂非常好,離家近,很方便,‘家門口’的服務很貼心。”居民袁偉說。
錦園社區是銅川市最大的保障性住房小區,規劃入住12227戶38000余人,現已入住6804戶13300人。人口密度大、人員構成復雜、流動人口多、“六小”門店多等一系列問題讓錦園社區的治理成了難啃的“硬骨頭”。
如何破解難題?錦園社區探索以黨建聚力賦能社區治理,充分激發居民和社會各方的積極性、主動性、創造性,走出了一條以融合發展、互助共贏為核心的“和合共治”之路。
“進了社區門,就是一家人。社區治理不僅需要我們用心用情服務,也需要居民的共同參與。大家的事大家議,大家的事大家干,推進共建共治共享。”錦園社區黨委書記、居委會主任王夢辰說。
“和合共治”,構建社區和睦大家庭,首先要讓人心合起來。錦園社區實行網格化服務管理,形成“多網合一”,創新“兼職委員制”,社區黨委成員與物業服務企業、駐區單位黨組織成員交叉任職,達到了“網中有格、格中有網、人在格中走、事在網中辦”的良好效果。
錦園社區把社區的服務力量凝聚起來、資源整合起來,按照“業緣、地緣、趣緣、情緣”成立了銀發協會、“六小”門店協會、創業者協會等14個協會組織,以點帶面發揮帶頭人作用。居民發揮各自所長,管家事、助老人、幫鄰里,合力解決社區居民急難愁盼問題。
同時,為了彌補社區資源短缺,最大限度整合轄區資源,錦園社區以多樣性、精細化、專業化搭建平臺整合各方資源,通過走訪列出群眾需求清單和轄區資源清單,建立社區人才資源庫,制定出了社區服務清單。錦園社區通過改建陣地建立了和合廳,為居民、協會組織、轄區單位等提供共享場地,開展各類活動;在轄區開展廢舊閑置廠房摸排,建成了社區食堂、社區工廠,解決了居民就餐難、就業難問題……
今年2月底,利用小區閑置樓房建設的服裝工廠正式開業,目前有工人45名,工人月平均收入在兩三千元間。“沒想到在‘家門口’找到了工作,既能掙錢又能顧家。”居民陳紅說。
錦園社區通過與社區物業黨建聯建,探索出“雙融雙督雙評一滿意”的社區物業黨建聯建新模式。線上建立樓棟微信溝通平臺,群眾可通過微信群進行咨詢問題、反饋問題、提出意見,可隨時上傳社區環境、安全等情況。線下社區網格員、物業紅色管家按照“1分鐘接單、半小時到場、一般問題1小時解決、復雜問題半天形成解決方案、特殊問題1天內響應”的工作模式給予回復。
“和合共治”,奏響幸福生活“協奏曲”,錦園社區只是銅川市創新基層社會治理的一個縮影。近年來,銅川市聚焦城市網格這個“神經末梢”,在網格上創新建立黨支部并推動實體化運行,破解了社區黨組織“手臂”觸摸不到、力量不足、服務群眾不夠精準等問題,讓群眾實實在在得實惠、享幸福。
(記者 劉曌瓊)