2020年，陜西省銅川市王益區檢察院立足職能，積極開展調查研究，切實找準切入點和著力點，為推進市域社會治理現代化和法治王益建設作出積極貢獻。

一是依托“12309”檢察服務中心，認真落實最高檢“人民群眾來信件件有回復”要求，接待群眾來信來訪10件次，均做到按時辦理答復，幫助群眾解決合理訴求，有效減少重復信訪。

二是積極開展刑事和解工作，先后適用刑事和解程序辦理案件5件，做到案結事了，矛盾得到了有效化解，如在辦理崔某故意傷害案中，檢察官發現崔某與被害人因喝酒引發口角、廝打，導致被害人輕傷，崔某雖認罪認罰但沒有賠償能力，檢察官通過深入了解，某公司欠崔某運費2.5萬元，遂聯系協調該公司破例提前結算運費，使崔某及時向被害人賠償，雙方達成諒解，檢察機關依法作出不起訴決定，被害人對處理結果滿意并向檢察官送來錦旗表示感謝。

三是積極開展平安王益創建宣傳工作，舉辦“12309檢察宣傳周”、公益訴訟工作宣傳活動，參與防范電信詐騙、國家安全教育、拒絕毒品等集中宣傳10余次，印制政法機關便民手冊1萬冊，發送短信4萬余條，提升人民群眾參與平安建設的積極性。

（銅川市王益區人民檢察院）